(通讯员 吴毓良 摄影 杨彪)4月4日下午2时,工业设计专业学生刘豪经验分享沙龙如期举行,此次分享沙龙由074171班刘豪主讲。
刘豪先以自己大一时的经历告诉大家多尝试新的东西,才能找到合适自己的发展方向。接下来他通过参加工作坊的经历来给同学们分享关于工业设计的经验。
他首先给大家讲解用户体验设计从头到尾的设计方案产出的总过程,要明确地找到用户的痛点而不是自己臆想出来的痛点,设计完成后再拿我们做出的设计方案原型去验证是否是用户所需要的。他还告诫大家要重视方法论的课程,其中的思维会对我们以后的设计有很大帮助。
接着,他给同学们详细讲解了用户访谈时的要点和问题。访谈前,要明确自己想要的信息是什么;在访谈时先表明自己的身份,告诉被访谈者该访谈是匿名的,让他能够更加放松你也就能更好的挖到痛点。接着他提出同心理地图的概念,即把自己当成所要调查的人群,不掺杂主观感情去思考该人群的需求。他通过两个沙县小吃服务设计的对比,使同学们更好理解前台和后台的概念和服务设计。
最后,同学们向刘豪同学提出了服务设计、考研、市场调研等方面的问题,刘豪同学耐心细致的解答了每一个同学的问题,把自己的经验分享给大家。